Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Насколько квалифицированы ваши специалисты?
Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (000) 000-00-00 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Да, в цене уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.
Как часто нужно проходить повышение квалификации?
Для разных профессий законодательно установлена разная периодичность, но в основном не реже чем раз в 3 года.
Несете ли вы материальную ответственность после установки вашего оборудования?
Если поломка нашего оборудования приведет к порче вашего имущества, то мы возместим ущерб в полном объеме. Но вам не стоит волноваться – за 11 лет мы нам еще ни разу не приходилось пользоваться этим правилом.
Какие требования к помещению?
1. Размер и планировка помещения
- Рекомендуемая площадь: от 30 м² и выше (для комфортной видимости и перемещения).
- Расстояние от панели до последнего ряда:
- Для панели 65″ — до 5 метров.
- Для панели 75″ — до 6–7 метров.
- Для панели 86″ — до 8–10 метров.
Чем больше помещение — тем крупнее должна быть диагональ панели.
2. Электроснабжение и подключение
- Розетки 220В рядом с местом установки панели.
- Выделенная розетка (желательно через ИБП/фильтр).
- Проводной интернет или стабильный Wi-Fi.
- Кабели HDMI/USB/Type-C при необходимости подключения внешних устройств.
- Возможно, потребуется LAN-кабель для прямого соединения с сервером или LMS.
3. Освещение
- Избегать прямого солнечного света на экран — могут появляться блики.
- Рекомендуется установить приглушённое рассеянное освещение, особенно в зоне экрана.
- При необходимости — использовать затемняющие жалюзи/шторы.
4. Эргономика и доступность
- Панель должна быть установлена на высоте, удобной для взаимодействия стоя или с мобильной стойкой.
- Установка на стену или мобильную стойку с регулировкой по высоте (особенно важно для начальных классов или инклюзивной среды).
- Свободное пространство перед панелью — минимум 1.5 метра.
5. Безопасность и монтаж
- Панель должна быть прочно закреплена на стене или стойке.
- Все кабели спрятаны в кабель-каналы — чтобы избежать спотыкания.
- Важно предусмотреть защиту от падений/опрокидывания.
6. Инфраструктура для совместной работы
- Дополнительно можно разместить:
- Маркерные доски сбоку (для комбинированной работы).
- Зарядные станции для устройств студентов.
- Камеры, микрофоны и колонки — если планируются онлайн-уроки или гибридное обучение.
Можно ли подключить к системе собственные устройства студентов?
Да, подключить собственные устройства студентов (BYOD — Bring Your Own Device) к системе и интерактивной панели можно и даже нужно — это расширяет возможности взаимодействия и делает занятия гибкими и вовлекающими.
Как интегрируются панели с нашими системами LMS?
Интерактивные панели легко интегрируются с системами LMS (Learning Management System), такими как Moodle, Canvas, Microsoft Teams, Google Classroom и др., обеспечивая непрерывность учебного процесса. Вот как это работает:
Способы интеграции:
- Через браузер или встроенные приложения. Большинство панелей работают на Android или Windows — можно просто открыть LMS через браузер или установить приложение LMS, если оно поддерживается.
- Синхронизация с облаком. Учащиеся и преподаватели могут заходить в свой аккаунт LMS прямо с панели, получать доступ к заданиям, презентациям, тестам и выполнять их на занятии.
- Работа с файлами LMS в реальном времени. Преподаватель может открывать материалы курса на панели и комментировать их вживую, сохранять правки, сразу загружать обратно в LMS.
- Интеграция с устройствами учеников. Ученики могут подключаться к панели со своих устройств, проходить опросы, тесты, участвовать в обсуждениях, а результаты автоматически попадают в LMS.
- Поддержка SCORM и других стандартов. Если LMS использует SCORM-совместимый контент, он будет корректно отображаться и работать на панели.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос